Chính sách bảo mật

I. Mục đích thu thập thông tin

Để hỗ trợ quý khách hàng một cách tốt nhất, Fresh Home Lab có thể yêu cầu quý khách hàng cung cấp thông tin cá nhân bao gồm tên và số điện thoại, email qua các hình thức tương tác.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Lê Mai sử dụng thông tin của quý khách hàng để:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
  • Giải đáp thắc mắc cho quý khách hàng.
  • Cung cấp cho quý khách hàng thông tin mới nhất về chính sách của chúng tôi, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Lê Mai nếu quý khách đăng ký nhận thông tin qua email.

III. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Thông tin khách hàng đăng ký mua sản phẩm tại Fresh Home Lab sẽ được chúng tôi lưu trữ trong thời gian 5 năm.

IV. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Mỹ phẩm Thiên nhiên Fresh Home Lab

Địa chỉ: 23 đường số 5 , Phường 9, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0899.1567.39

Email: info@freshhomelab.com

V. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi thu thập dữ liệu trên website.

Lê Mai cam kết hoàn toàn không sử dụng thông tin của khách hàng để thực hiện những việc trái quy định của pháp luật.

VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ được Fresh Home Lab cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin của quý khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.

Fresh Home Lab cam kết không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của quý khách khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Fresh Home Lab nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.

VII. Trung tâm hỗ trợ khách hàng

Hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thông tin về sản phẩm

Hotline:  0899.1567.39